Organisation des soins non programmés

Accès aux soins

Optimisation de l’organisation locale pour gérer les urgences de ville et améliorer la communication sur l’offre de soins et les dispositifs disponibles

Face à un recours croissant aux urgences hospitalières et à une demande grandissante de soins non programmés en médecine de ville, la CPTS du Lauragais Audois coordonne les professionnels du territoire pour apporter une réponse rapide, adaptée et organisée.

Coordination avec le CH de Castelnaudary

Un comité d'échange entre professionnels libéraux et le Centre Hospitalier de Castelnaudary est en cours de construction. Il a vocation à fluidifier les parcours d'urgence du territoire.


Organisation pluriprofessionnelle des soins non programmés

La CPTS fédère les professionnels de santé libéraux du territoire pour structurer une réponse coordonnée aux demandes de soins non programmés. L'objectif : que chaque patient puisse être pris en charge le jour même ou dans les 24h, sans passer par les urgences, grâce à une organisation partagée entre professionnels.


Articulation avec le Service d'Accès aux Soins (SAS)

La CPTS travaille à s'articuler avec le SAS, dispositif national de régulation des demandes de soins urgents. Elle définit les professionnels et structures disponibles et les modalités de réponse à apporter.


Sensibiliser la population à la notion d’urgence en santé

La CPTS diffusera auprès des habitants du territoire des supports d'information pour mieux comprendre la notion d'urgence en santé et savoir quel numéro appeler selon la situation.


Définitions

Les « soins non programmés » répondent à une urgence ressentie par le patient, nécessitant d’être prise en charge dans les 48h. Actuellement, l’organisation est propre à chaque médecin, cabinet, MSP. Les horaires s’étendent de 8h à 20h en semaine et de 8h à 12h le samedi matin.

Une PDSA (Permanence de Soins Ambulatoires » est en place sur le territoire du Lauragais Audois. Les horaires s’étendent de 12h à 00h le samedi et de 08h à 00h00 le dimanche, assurée par les médecins généralistes libéraux. Une convention spécifique est place sur le territoire du Lauragais Audois, c’est le service d’urgence qui assure la permanence de soin de 20h00 à 00h00 en semaine.